今こそITで業務改革を
中小企業のさまざまな課題を解決するために
激しい時代の変化や、新型コロナウイルスへの対応など、今後中小企業にとってITを活用した生き残りの戦略は必須となります。しかしながら日々の業務に追われてなかなかITの検討にまでは手が回らないのが現実です。クラウドサーフは中小企業に最適なソリューションやサポートを迅速かつ最適な価格でご提供いたします。
こんな課題を
解決します！
IT担当がいない
IT専任が社内にいないので、経営者やパソコンに詳しい人がその役割を担っている。でも限界が、、、
DXを推進したい
システムが老朽化しており、パソコンも古いまま、そろそろITを活用した業務改革をしたい、、、
相談相手がいない
オンライン会議ってどうやるの？システム運用やトラブルが発生した時に相談できる窓口がない、、
選ばれる3つの理由
選ばれる理由01
顧客目線
お客様の規模、予算、ご要望に合わせたソリューションをご提案いたします。スポット対応から、長期に渡る支援まで柔軟に対応が可能です。
選ばれる理由02
ワンストップサービス
基本的に提案から導入、アフターサポートまで一貫して弊社が行います。何かあった時は先ず弊社にご連絡いただければ、責任をもって対応いたします。
選ばれる理由03
きめ細やかなサポート
小さな会社ですので、たくさんの仕事を受ける事は出来ませんが、その分お客様には迅速できめ細やかなサポートを提供できます。
ピックアップ支援事例
CASE STUDY
卸売業 様
システム担当がいないので、何かあればすぐに相談
パソコンに詳しい人もいなく、社長（私）があれこれ対応しているのですが、流石に限界。何かあれば迅速にリモートやリアル（訪問）で解決してもらってます！
NPO法人 様
リアル研修からzoomでのオンライン研修に切り替え
だれもzoomを使ったことがなかったのですが、使い方の基礎からハイブリッド研修の環境構築まで全てに対応して頂き、無事に研修を実施する事が出来て大変助かりました。
食品販売業 様
柔軟に対応していただけました
業務アプリを更新する際、他の中堅ベンダーから提案を受けたのですが、高過ぎて導入をためらっていました。クラウドサーフに相談し、約10分の1の価格で満足のいくアプリをクラウドで構築してもらいました。
サービスの流れ
FLOW
STEP 01
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。
STEP 02
ヒアリング
担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様の要望などをお伺いいたします。
STEP 03
ご提案・お見積り
ヒアリングした内容を元に最適な提案と見積りをご提示させていただきます。
STEP 04
ご契約・発注
秘密保持契約など、発注に際して必要な契約をいたします。
STEP 05
サービス提供
ご提案させていただいた内容にて業務を実施いたします。
STEP 06
確認・納品
成果物に対して、ご確認いただきます。必要に応じて修正を行い、納品となります。
STEP 07
ご入金
納品月の末締めで請求書を発行させていただき、翌月末に振込入金願います。
STEP 08
アフターフォロー
納品後1ヶ月間は、不具合の対応を無料でさせていただきます。
よくある質問
Q&A
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具体的にどのような業務をしているのですか？
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ITに関する様々な課題を解決いたします。お客様のニーズに応えるため、先ずは要望をお聞きして、御社に最適なサービスやソリューションを提案し、導入から設定、サポートなどを提供いたします。またITに関する基礎教育やzoom等の使い方レクチャーなども実施しています。必要に応じてPCや周辺機器等の販売も可能です。
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営業、サポートを提供する地域はどのあたりですか？
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広島・山口が中心ですが、リモートでのサポートで問題なければ地域を問わず支援が可能です。実際に関西圏にもいくつかクライアントがいらっしゃいます。
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パソコンや周辺機器の販売も出来ますか？
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はい、各社のパソコンや周辺機器を販売する事や、OSやネットワークの設定などを実施することも可能です。また古いPCもHDDをSSDに換装したりすることも出来ます。
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オンプレミスのサーバ更新や新規構築も可能ですか？
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Windows Active Directory、WSUS、FileServer、Hyper-Vなどの構築や移行などは実績があります。Linux系のサーバは対応出来ません。
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事務所を無線LAN化したいのですが、ネットワーク工事や無線アクセスポイントの設置などもお願いすることは可能ですか？
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工事関係は一部業者（パートナー）との協業になりますが、弊社で請け負うことが可能です。事務所1か所だけの小規模工事から、社屋（ビル）全体の配線工事まで対応が可能です。
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業務をお願いする際のおおよその費用感が知りたいです。。
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内容によりけりですが、スポット対応で15,000円程度からの費用感となります。月額のサポート契約は33,000円からの設定としています。
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